Скачать приложение

МаМалыш / mamalish.by - отзывы

Интернет-магазин товаров для детей

Карта
МаМалыш / mamalish.by - Интернет-магазин товаров для детей
Скидки и акции
  • -10%

    Скидка 10% на 3-х колесный велосипед MARS TRIKE 3в1: велосипед, коляска, беговел
Новости
  • Поступление детского текстиля ТМ "LAPPETTI" и "RABBY BABY"
  • Новый розничный магазин "МаМалыш" в ТЦ "Е-сити"
 
Ваша оценка
Оставить отзыв
  • 14.11.2017 16:26

    Достоинства: Заказывали в этом магазине электрические качели. Именно эта модель нашлась в трех магазинах, по этому выбор пал на тот, в котором приятно порадовала цена. Все пришло в комплекте, вовремя и в рабочем состоянии. Но, более всего порадовал сервис. Такого ненавязчивого, искреннего дружелюбия я давно не встречала, при условии, что уже какими-то привычными стали навязчивые звонки и дополнительные, совершенно не нужные услуги. Здесь такого не было. Все строго по делу, в короткие сроки и с душой. Спасибо.


    • 16.11.2017 13:41

      Алена, благодарим Вас за приятные слова! Наша компания является первым поставщиком многих мировых брендов на территории Республики Беларусь, поэтому цены приятно радуют наших покупателей) Будем рады видеть Вас в нашем магазине снова, тем более, что при повторной покупке, нашим покупателям дарится скидка, чтобы цена стала еще приятнее))

  • 18.10.2017 09:55

    Достоинства: У друзей у ребенка день рождения и нас пригласили. Конечно встал вопрос что подарить? Мы долго искали подарок и где его вообще купит. В этом магазине оказался большой выбор товаров для детей. Глаза разбегались. Цены весьма порадовали и оперативность консультантов тоже, вежливое общение. В итоге выбрали симпатичные ходунки, и друзья и ребенок остались довольны.


    • 20.10.2017 15:05

      Ирина, огромное спасибо за Ваш отзыв о нашей работе! Рады видеть Вас среди наших покупателей, ждем в нашем магазине за повторными покупками))

  • 18.05.2017 14:40

    Достоинства: Покупала самокат в подарок для племянника. Самая приятная цена. которую мне удалось найти. Никаких вопрос при покупке не возникло, остались довольны. Покупали тут первый раз, думаю, вернемся


    • 19.05.2017 12:29

      Татьяна, огромное спасибо за приятные слова в наш адрес! Наша компания является поставщиком детских товаров, мы очень стараемся держать "приятные цены" на товары для малышей. Счастливы, что у Вас остались хорошие впечатления) Будем рады видеть Вас снова в наших магазинах! )))

  • 20.08.2016 09:02

    Достоинства: Искали комод принципиально этой модели, нашли в двух магазинах, которые осуществляют доставку товара в другой город. К своему теперешнему сожалению остановились на магазине МаМалыш. Заказали комод, уточнили с менеджером день доставки, которая в наш город осуществляется только по пятницам. Дождались пятницы, целый день дома, как на привязи в ожидании, в итоге никто не перезвонил и не приехал. Позвонила в магазин уточнить, будет ли доставлен товар, на что мне, параллельно связавшись с доставщиком, ответили, мол, конечно, с 18 до 21 часов ждите товар. В итоге никто не приехал, прождали с мужем до 23 часов и пошли спать. В понедельник утром звоню в магазин сообщить о ситуации. Удивленная менеджер пообещала выяснить, что это такое произошло. Через 5 минут после разговора с ней перезванивает доставщик, дико извиняется, недоумевая, как же так могла случится. Обещает в ближайшую пятницу доставить товар. Хорошо, соглашаю ждать ещё пять дней. В пятницу утром привозят комод. Я дома одна беременная женщина, жду с работы отца и мужа, чтобы, наконец, собрать долгожданный комод. И тут к своему удивлению обнаруживаю, что комод не той модели. На чеке с гарантийным талоном указана моя модель с соответствующей ценой. Доставлен другой комод с другой ценой. На упаковке от магазина этикетка с названием одной модели комода, а от производителя название другой модели. Время вечернее, правды уже не добиться. Приходится ждать очередного понедельника, чтобы разобраться в ситуации. Моему возмущению и обиде нет придела, честно говоря. Что это за отношение к клиенту?


    • 25.08.2016 10:29

      Здравствуйте, Ольга. Мы рассмотрели Ваше замечание и хотим отметить, что доставка непосредственно курьером магазина «МаМалыш» по территории РБ не осуществляется, за исключением г.Минска. На основании договорных отношений мы работаем с перевозчиком. В день оформления заказа менеджер передает товар и необходимую информацию по доставке перевозчику. Далее за доставку отвечает транспортная компания. Как только стало известно о данной ситуации, вопрос по доставке был решен нашим менеджером в течении короткого времени. К сожалению, согласно графику данной транспортной компании доставка в Ваш город осуществляется только по пятницам. Проверить информацию о расхождении наименования товара на этикетках пока не представляется возможным. Как только товар будет доставлен на наш склад, обязательно разберемся в данной ситуации и примем необходимые меры. На данный момент с работниками склада проведена беседа о более внимательном отношении к проверке товара при отгрузке. Приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства. Надеемся, что доставка комода уже в собранном виде ( по Вашей просьбе) принесет Вам только положительные эмоции и хорошее настроение. Будем рады видеть Вас в рядах наших покупателей!

  • 25.05.2016 17:16

    Достоинства: Хорошие детские кресла в наличии.


    • 26.05.2016 11:03

      Денис, огромное спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашем магазине)) Мы искренне рады, что Вы остались довольны ассортиментом!!))

  • 19.05.2016 12:49

    Достоинства: Спасибо за обширный выбор колясок для малыша!


    • 20.05.2016 13:10

      Александр, огромное спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас в рядах наших постоянных покупателей!))

  • 02.12.2015 13:02

    Достоинства: Хороший магазин с огромным ассортиментом. Купили хороший стульчик для кормления за приемлемую цену.


    Недостатки: нет

  • 23.07.2015 23:39

    Достоинства: Нет


    Недостатки: Потеряли еще клиентов и подмочили себе репутацию! Заказали кроватку месяц назад. У менеджера уточнили изменится цена ли, ответили, что нет. Поступил звонок в четверг,что кровать на складе,можно забирать. Уточнили еще раз о цене,менеджер ответила, что цена остается прежней. В пятницу на радостях мы позвонили на офис и заказали еще матрасик и мелочь. Предупредили, что будем в Минске в понедельник и все заберем. На этом и договорились. Вот пришел понедельник, приехали за 150 км от Минска. Звонок в 10.30 и нам говорят, что матрас наш бракованный, посмотрите другой. Мы перезаказали матрас и предупредили, что будем в 2 дня. В час раздался звонок, что мол извините, но кровать подорожала на 300 тыс. Глав бух говорила всякую ерунду о том, что себестоимость кровати изменилась за пол дня , что по той цене они не могут продать. Короч, мы долго спорили. Дело было даже не в цене, а именно в принципах. Как можно так работать?! А если бы люди расчитывали на конкретную сумму и приехали из другого города не смогли бы купить,что хотели. В итоге позвонили по первому номеру и купили кровать сразу и еще дешевле на 90 тыс, чем заказывали у данной фирмы месяц назад. А они потеряли клиентов. Так как мы планировали у них еще купить пару вещей. Сейчас всем нашим знакомым рассказываем, чтобы не связывались с данным магазином. И вам не советуем!

  • 22.10.2014 11:40

    Достоинства: Отличный магазин! Покупали там колясочку для племянницы. :)


    Недостатки: не обнаружила

  • 13.06.2013 17:54

    Симпатичный магазин с отзывчивыми продавцами (владельцами??). Покупали кроватку (на тот момент была самая дешевая в городе) и что-то еще. Недалеко от магазина во дворах есть центр океанографии, где можно ребенку показать рыбок)